Adopt fait sensation avec le live shopping des calendriers de l'Avent
D'une case du calendrier à l'autre, Adopt a réussi à captiver ses spectateurs, dévoilant progressivement les trésors cachés de ses trois calendriers de l'Avent.
Les résultats obtenus par Adopt
Taux de conversion du live shopping
Taux d'engagement du live shopping
ROI
Pourquoi Adopt a connu de tels résultats ?
Avec plus de 23 000 visiteurs en cumulant live et replay, Adopt a su utiliser la bonne stratégie afin de générer de l'engagement et de la conversion.
Contrairement à la croyance populaire qui met souvent l'accent sur de grands moyens de production et le choix d'influenceurs de renom, Adopt a prouvé que le succès d'un live shopping dépend essentiellement de la proposition de valeur.
En effet, avec une thématique exclusive (la promesse d'une présentation de nouveaux calendriers en live), Adopt a su fédérer sa communauté de prospects et de clients autour de cet évènement.
En fin de compte, les visiteurs ont préféré cette expérience exclusive et authentique où ils ont pu bénéficier de conseils et explications sur mesure, plutôt que d’autres live shopping animés par des influenceurs moins proches de la marque.
Comment trouver la stratégie qui fonctionne ?
La réussite d'un live shopping repose sur deux piliers essentiels
D'abord, il faut susciter chez les spectateurs l'envie de participer à l'événement. Cette envie est souvent déclenchée par des éléments de surprise tels que le lancement de produits, comme Adopt avec ses calendriers de l'Avent, mais aussi par le choix du moment idéal de diffusion. Dans le cas d'Adopt, l'annonce des calendriers coïncidait parfaitement avec la saison de Noël.
Cependant, la clé du succès ne s'arrête pas là. Une fois que les spectateurs sont connectés, il est impératif de les maintenir engagés. Plus un spectateur reste connecté, plus il s'intéresse et plus il augmente ses chances d’acheter.
Les animatrices d’Adopt ont très bien su appliquer cette stratégie, entre annonce de codes promo en tout début de live, instant gagnant avec des cadeaux à remporter et unboxing des produits du calendrier. Tous les éléments étaient réunis pour maintenir les spectateurs captivés.
L'interaction joue un rôle essentiel, car il ne faut pas oublier que ces événements sont avant tout des moments de partage et de conseils. Poser aux visiteurs la question de quelle case du calendrier ils aimeraient ouvrir, s'est révélé être une excellente façon d'encourager leur participation et leur implication.
"Grâce à la solution Live Shopping d’Aploze, nous pouvons interagir de façon très qualitative avec notre communauté de clients. C’est l’opportunité pour Adopt de présenter l’actualité de la marque directement aux clients intéressés, et de répondre à leurs questions. Nous avons également pu enrichir nos fiches produits avec des vidéos ciblées, afin d’offrir des conseils et explications sur mesure. Nous sommes très satisfaits de cette collaboration avec Aploze."
Aurélie Gand, Directrice Digital et E-commerce - AdoptEn quoi la solution Aploze constitue un réel plus ?
Adopter notre solution vous permet de combiner accompagnement et technologie menant à de la conversion.
En effet, nos différentes fonctionnalités permettent de guider au mieux vos visiteurs.
- Floating Player : module vidéo qui apparaît sur le site e-commerce de la marque pendant la phase de live afin de capter une partie de son trafic organique pour le rediriger vers l'événement de live shopping.
- Widget produit : module qui s'intègre automatiquement sur les fiches produits renseignés depuis le back-office Aploze. La module s'adapte en fonction de la temporalité du live shopping. Il permet à la marque de pouvoir capitaliser sur le contenu créer pendant un évènement de live shopping en l'intégrant directement au sein de ses fiches produits.
- Picture in Picture : widget permettant de réduire la vidéo sur le site de la marque lorsqu'un spectateur clique sur une page de produit à partir du live shopping et sort de l'expérience.
- Application mobile de streaming : captation d'un live shopping directement depuis un smartphone et l'application Aploze, pour minimiser les coûts de production et pouvoir lancer un évènement de live shopping simplement et de manière rapide.
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